Lob tut gut, konstruktive Kritik bringt uns weiter!
Patientenumfrage Praxis Dr. Witzel

Liebe Patientinnen, liebe Patienten,
unser Ziel ist es "Gutes besser zu machen". Sie können uns dabei helfen, sofern Sie Patient(in) in unserer Praxis sind.
Nehmen Sie sich zwei Minuten Zeit, füllen diesen Online-Fragebogen aus und senden ihn ab.
Wir werden Ihre Anregungen umsetzen und danken Ihnen schon jetzt für Ihre Rückmeldung!
Selbstverständlich ist diese Umfrage anonym, uns geht es ausschließlich um Ihre Meinung!

  

 

Bitte beurteilen Sie mit Schulnote 1 bis 6 (sehr gut bis ungenügend) folgende Fragen:

Im Empfangsbereich:

1. Fühlen Sie sich am Empfang gut betreut?

Note
 1 2 3 4 5 6 keine Angabe möglich

2. Wurden Ihre Anliegen kompetent bearbeitet?

Note
 1 2 3 4 5 6 keine Angabe möglich

3. Wurde auf Ihre individuellen Bedürfnisse eingegangen?

Note
 1 2 3 4 5 6 keine Angabe möglich

4. Sind Ihr Datenschutz/Privatsphäre ausreichend gewährleistet?

Note
 1 2 3 4 5 6 keine Angabe möglich

5. Terminvereinbarung: Wie beurteilen Sie die Wartezeit auf einen Behandlungstermin?

Note
 1 2 3 4 5 6 keine Angabe möglich

6. Wie beurteilen Sie die Sauberkeit und Hygiene in unserer Praxis?

Note
 1 2 3 4 5 6 keine Angabe möglich

Im Behandlungszimmer:

7. Wie bewerten Sie das ärztliche Gespräch mit Ihnen?

Note
 1 2 3 4 5 6 keine Angabe möglich

8. Wurde auf Ihre persönlichen Behandlungsbedürfnisse ausreichend eingegangen?

Note
 1 2 3 4 5 6 keine Angabe möglich

9. Reichen Ihnen die Informationen über Behandlungsalternativen?

Note
 1 2 3 4 5 6 keine Angabe möglich

10. Wir klären Sie über viele Behandlungsalternativen auf, auch wenn diese notwendigerweise
mit Zuzahlungen verbunden sind. Ist das für Sie in Ordnung?

Note
 1 2 3 4 5 6 keine Angabe möglich

11. Sind Sie mit der Kostenaufklärung zufrieden?

Note
 1 2 3 4 5 6 keine Angabe möglich

12. Wie beurteilen Sie die Qualität unserer zahnärztlichen Leistungen?

Note
 1 2 3 4 5 6 keine Angabe möglich

13. Haben wir uns genug Zeit genommen?

Note
 1 2 3 4 5 6 keine Angabe möglich

14. Wie sind Sie mit den erbrachten Leistungen zufrieden?

Note
 1 2 3 4 5 6 keine Angabe möglich
  Falls unzufrieden: Welche Leistungen waren das, Grund?

15. Können Sie unsere Praxis guten Gewissens weiterempfehlen?

ja nein weiss nicht


Hier können Sie gerne noch Anmerkungen (Lob/Kritik) ergänzen:

Wenn Sie wollen, können Sie hier noch Ihren Namen und
Ihre Mailadresse hinterlegen, müssen dies aber nicht:

Name (optional) Email (optional)

Diese Umfrage ist wenn gewünscht völlig anonym und es werden keine weiteren Daten, als die im Bogen erhobenen gesendet.
Die Ergebnisse werden ausschließlich praxisintern zur Qualitätssicherung genutzt.
Wir wissen die Mühe, die Sie sich gemacht haben zu schätzen und bedanken uns recht herzlich für Ihr Engagement!
Danke für Ihre Mitarbeit!

 

Bewerten Sie uns doch auch bei Jameda.de, dem Arztempfehlungsportal im Internet! Wir freuen uns!

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